Les consommateurs se sont imposés comme une force et comme des interlocuteurs incontournables dans les dynamiques de marché mondialisé. Ils ont acquis des droits. Ils ont appris à exercer leur liberté de choix. Ils sont au coeur du changement. Broché - 12,5 x 21,5 - 80 pages
Auteur : Nadine Fraselle
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